Il pannello operatore resta nero
- Di solito è
- Alimentazione interna, retroilluminazione o display.
- Cosa facciamo
- Misuriamo le alimentazioni e distinguiamo un guasto di display da uno della scheda prima di ordinare ricambi.
Spesso riparabile
Servizi · Aziende
Riparazione HMI e pannelli operatore touch
Un pannello HMI nero o un touchscreen che non risponde può fermare una macchina ancora efficiente. Ripariamo alimentazione, display, touch e interfacce di pannelli operatore, monitor e PC industriali, preservando quando possibile l'unità già configurata sull'impianto.
Consegna nei nostri punti nel Nord Italia o spedizione al laboratorio da tutta Italia.
- TempisticaDopo la diagnosiComunicata appena il pannello è sul banco.
- ConfigurazioneDa preservareEvitiamo sostituzioni non necessarie dell'unità configurata.
- SpedizioneDa tutta ItaliaModalità e costi concordati prima dell'invio.
- GaranziaRealeSu manodopera e componenti sostituiti.
Riconosci il tuo guasto
Guasti di HMI e pannelli operatore touch
Quello che vedi tu, quello che di solito c'è dietro e come lo affrontiamo. Se il tuo caso non è nell'elenco, è comunque probabile che l'abbiamo già visto.
Il touchscreen non risponde o tocca da solo
- Di solito è
- Vetro touch, collegamento flat o controller del digitalizzatore.
- Cosa facciamo
- Verifichiamo touch e controller e sostituiamo il solo livello guasto quando il ricambio è disponibile.
Riparabile secondo modello
L'HMI si riavvia o si blocca all'avvio
- Di solito è
- Alimentazione instabile, memoria o componente logico.
- Cosa facciamo
- Controlliamo prima l'hardware; backup, software e configurazione vengono trattati soltanto se disponibili e autorizzati.
Da valutare
Il pannello non comunica con PLC o macchina
- Di solito è
- Porta seriale, Ethernet, isolamento o alimentazione dell'interfaccia.
- Cosa facciamo
- Verifichiamo la parte fisica sul pannello. Cavi, PLC, rete e configurazione dell'impianto vengono valutati separatamente.
Da diagnosticare
Il PC industriale non si avvia
- Di solito è
- Alimentatore, disco, memoria o scheda madre.
- Cosa facciamo
- Diagnosi di alimentazione e archiviazione, con priorità al backup quando i dati e la configurazione sono ancora leggibili.
Spesso riparabile
Il monitor industriale ha righe o immagine debole
- Di solito è
- Retroilluminazione, alimentazione del pannello o collegamento video.
- Cosa facciamo
- Isoliamo la sezione guasta e verifichiamo la disponibilità del pannello prima di proporre l'intervento.
Da valutare per modello
Come lavoriamo
Come ripariamo display e interfacce industriali
- 1Ci invii modello e foto
Etichetta, sintomo, errori e macchina su cui è installato il pannello.
- 2Proteggiamo dati e configurazione
Annotiamo ciò che deve essere preservato e quali prove sono autorizzate.
- 3Diagnosi hardware
Display, touch, alimentazione, memoria e porte di comunicazione.
- 4Preventivo e riparazione
Intervento, componenti e limiti vengono approvati prima di procedere.
- 5Collaudo e riconsegna
Proviamo le funzioni disponibili al banco e indichiamo quelle da verificare sulla macchina.
Quando non conviene
Quando il pannello richiede un'altra soluzione
Un pannello può dipendere da software, progetto e rete della macchina oltre che dall'hardware.
Separiamo sempre il guasto elettronico da configurazione e impianto, così il preventivo descrive con precisione ciò che possiamo ripristinare.
- Display proprietario irreperibileSe il pannello è fisicamente rotto e non esiste un ricambio compatibile serve valutare una sostituzione completa.
- Configurazione persa senza backupLa riparazione hardware non ricrea automaticamente il progetto HMI o PLC del costruttore.
Costi
Come si forma il prezzo
Il costo dipende dal guasto, dai componenti necessari e dal tempo di lavorazione. Per questo ricevi un preventivo completo dopo la diagnosi.
Diagnosi tecnica
25 €
Scalata in caso di riparazione eseguita.
Ricambi
Indicati prima di ordinarli
Sai quale componente entra nel tuo apparecchio e quanto incide, prima che venga acquistato.
Manodopera
Quantificata nel preventivo
Nessuna voce a consuntivo e nessuna sorpresa alla riconsegna.
Garanzia
Reale
Su manodopera e parti sostituite.
Non iniziamo alcun intervento senza la tua approvazione.
Copertura
HMI, monitor e PC industriali che trattiamo
- HMI e pannelli operatore touch
- PC industriali (IPC)
- Monitor industriali
- Touchscreen industriali
- Moduli di comunicazione industriale
- schede relè e schede interfaccia
- PLC industriali
- moduli di automazione
- interfacce per sistemi SCADA
- pannelli per macchine CNC
- display LCD industriali
- unità fuori produzione
Programmazione PLC, progetto HMI, software SCADA e interventi sull'impianto vengono valutati separatamente. La pagina riguarda soprattutto la riparazione hardware dell'unità.
Dove consegnare
Punti di consegna nel Nord Italia e spedizioni
Puoi consegnare nel punto più comodo oppure inviare il dispositivo al laboratorio da tutta Italia. Modalità e costi della spedizione vengono concordati prima dell'invio.
Domande frequenti
Domande sulla riparazione dei pannelli operatore
Riparate HMI e pannelli operatore fuori produzione?
Sì, se display, touch, alimentazione e scheda sono tecnicamente recuperabili. Preservare l'unità esistente può evitare una migrazione di progetto.
Riparate anche PLC e PC industriali?
Ripariamo l'hardware di PLC industriali e PC industriali IPC. Programmazione, firmware e configurazione vengono verificati e preventivati separatamente.
Potete intervenire sul sistema SCADA completo?
Il software SCADA e la rete dell'impianto non fanno parte automaticamente della riparazione hardware. Un intervento più ampio viene valutato caso per caso.
Come proteggete il programma del pannello?
Prima dell'intervento annotiamo dati e configurazione da preservare. Un backup viene eseguito solo quando tecnicamente possibile e autorizzato.
Posso spedire il pannello?
Sì, da tutta Italia. Prima dell'invio concordiamo imballaggio, alimentatore, cavi o altri accessori necessari al collaudo.
Quanto tempo serve?
La tempistica viene indicata dopo la diagnosi e dipende soprattutto dal guasto, dalla reperibilità di display e touch e dalle prove disponibili.
Altri servizi
Altri servizi per automazione industriale
Elettronica industrialeSchede, PLC, CNC, moduli I/O, automazione e circuiti fuori produzione.Vedi il servizio
Inverter industriali e VFDAzionamenti, schede di potenza, controllo motori, UPS e inverter fotovoltaici.Vedi il servizio
PC e notebookDesktop, notebook, laptop, MacBook e iMac: schede madri, GPU, SSD.Vedi il servizio
Richiedi assistenza
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Ti richiama un tecnico, non un centralino. Basta dirci che dispositivo è e che cosa succede: al resto pensiamo noi.
- Ti risponde chi riparaLa richiesta arriva direttamente al laboratorio.
- Nessun impegnoSe dopo la diagnosi la riparazione non conviene, te lo diciamo e non procediamo.
- Consegna o spedizionePunti di consegna nel Nord Italia oppure invio al laboratorio da tutta Italia.
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